Delivery Manager Senior (développement logiciel) - poste basé en Suisse France

Responsabilités

• Superviser le bon déroulement de projets de transformation digitale complexes et omnicanaux pour différents clients
• Agir sur le terrain comme spécialiste en technologie et suggérer d’innovantes améliorations aux problèmes et processus opérationnels grâce à la technologie pour permettre à l’entreprise de se différencier sur le plan marketing, d’améliorer son efficacité et d’offrir une meilleure expérience utilisateurs
• Créer, présenter et défendre des approches et architectures de solutions, en vous appuyant sur les détails techniques ; cela inclut la réalisation d’audits ainsi que le calcul et la présentation du retour sur investissements
• Participer à l’ensemble des étapes d'avant-vente, diriger les propositions clients dans des délais serrés (y compris les offres forfaitaires), définir le design et l’implémentation de la solution, présenter l’architecture de solution au client, de même que le cahier des charges pour la prestation
• Gérer l’entièreté du cycle de vie d’un projet : gestion des leads, de l’offre/du budget, de la mise en place de la solution et des effectifs, du client, et encadrement de l’exécution et de la clôture
• Piloter le budget, le sourcing, le développement et les perspectives commerciales, tout en restant proche du travail effectué par les équipes
• Gérer plusieurs clients et des flux de projets multiples, assurer la gouvernance de projet au niveau exécutif et diriger les afférentes, identifier les facteurs de réussite et d’échec d’un projet
• Diriger l’implémentation des solutions : des besoins du projet au déploiement final de la solution
• Développer la relation avec le client et gérer ses attentes. Développer des partenariats et relations avec les dirigeants des entreprises clients, tels que le/la Chief Experience Officer, en identifiant les opportunités de ventes incitatives et croisées
• Travailler en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires de product owners, d’architectes, d'ingénieurs et de responsables qualité pour établir vos estimations, le plan d’exécution de projet et les bilans. Identifier et gérer les risques liés à l'engagement et signaler rapidement tout problème majeur
• Gérer les flux de livraison et contribuer à la croissance de l’équipe de Technology Delivery Managers en lui fournissant le coaching, le mentorat et l’aide au développement nécessaire pour renforcer leurs capacités de livraison

Exigences

• Volonté d’être basé(e) à Zurich, en Suisse, et de voyager régulièrement à Genève
• Expérience dans la création d'équipes de livraison et de solutions ainsi qu’une expérience dans la gestion d’initiatives évolutives
• Une expérience dans la gestion de projets digitaux évolutifs est essentielle (notamment dans l’e-commerce, la data, ou encore l’UX)
• Expérience avérée dans la gestion de livraison d’une solution pour une moyenne ou grande entreprise et/ou à fort impact business
• Expérience avérée dans la gestion d'initiatives de transformation à grande échelle, idéalement dans de grandes ou moyennes entreprises, avec un impact opérationnel et technologique
• Expérience de l'avant-vente, de la conclusion de contrats à prix fixe autant que de contrats agiles de type T&M
• D'excellentes compétences en matière de communication, de présentation et de planification sont nécessaires ; une expérience de collaboration avec des équipes nearshore est un atout
• Compétences exceptionnelles en matière d'organisation, de leadership et de gestion des parties prenantes
• Profil motivé, axé sur les résultats, flexible, multitâche, fiable et capable de livrer dans les délais, à l’esprit vif et en mesure de travailler dans un environnement dynamique et très entrepreneurial

We offer

• Competitive compensation depending on experience and skills
• Opportunity to work on leading edge platforms, working in a fast-paced, agile, software engineering culture
• Knowledge-sharing with colleagues from EPAM's global tech communities
• Regular performance feedback and salary reviews
• Opportunities for professional growth
• Unlimited access to LinkedIn learning solutions